Son güncelleme tarihi: 2025
Bu Gizlilik Politikası, Şule Berkcan Özel Direksiyon Eğitimi (“Hizmet Sağlayıcı”, “biz”, “bize”, “bizim”) tarafından sunulan hizmetlerden yararlanan kişilerin (“Kullanıcı”, “siz”) kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Web sitemizi, Instagram sayfamızı veya WhatsApp iletişim kanallarımızı kullanarak bu Gizlilik Politikasını kabul etmiş sayılırsınız.
1. Toplanan Bilgiler
Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- Yaşadığınız bölge/semt
- Sürüş seviyeniz
- İletişim tercihleriniz
- Reklam formunda doldurduğunuz diğer bilgiler
- IP adresi, cihaz bilgileri ve çerez verileri (web sitesi için)
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Verileriniz:
- Web sitemizdeki iletişim formu
- Meta (Facebook/Instagram) üzerinden oluşturduğunuz başvuru formu
- WhatsApp, SMS veya telefon görüşmesi
- E-posta iletişimi
üzerinden toplanabilir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Size direksiyon eğitimi hakkında bilgi sağlamak
- Randevu oluşturmak ve eğitim planlaması yapmak
- Sürüş seviyenize uygun bir program önermek
- Sık sorulan sorulara dönüş yapmak
- Hizmet kalitesini artırmak
- Reklam performansını ölçmek
- Gerekli durumlarda yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Kişisel verileriniz kesinlikle üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçla devredilmez.
4. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz KVKK ve GDPR standartlarına uygun şekilde korunur.
Veriler şu ortamlarda saklanabilir:
- WhatsApp kayıtları
- Meta Ads başvuru formları
- İletişim yönetim kayıtları
Veriler gerekli süre boyunca tutulur, sonrasında güvenli şekilde silinir.
5. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizi öğrenme
- Düzeltme talep etme
- Silinmesini isteme
- İşlemenin kısıtlanmasını talep etme
- Verilerinizi farklı bir formata taşıma talebi
- İşlemeye itiraz hakkı
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
6. İletişim
Bu Gizlilik Politikası ile ilgili tüm sorularınız için:
Şule Berkcan – Özel Direksiyon Eğitmeni
E-posta: suleberkcan@gmail.com
Telefon: 05464860634